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　　在实际服务案例中，以某家庭选择的4天3晚杭州游为例：第一天，司机准时举牌等候在杭州东站，将他们送至西湖边的酒店，晚上导游还提前送来欢迎水果和明日天气提示卡。第二天，导游带领他们错峰游西湖，早8点就到达景区，还准备了鱼食让孩子喂鱼，乘坐摇橹船游茅家埠时避开了人流密集区域。第三天，在灵隐寺祈福时提前准备好香火，之后的梅家坞茶文化体验让全家都乐在其中。第四天，参观良渚文化村和国家版本馆，导游的趣味讲解让孩子听得入迷。整个行程中，导游还会随身带着医药包，发现老人走路慢就立即调整行程节奏，每天整理照片发到家庭群，最后还送了定制的旅行相册。