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用《典型案例集》中的原话说:“构建全龄段、全时段、全业态、全服务的社区‘全生活服务链’。”具体而言,提供“六好”服务,标配居民幸福生活,一是精选商品,提供送货上门服务,满足“好购”需求;二是提供便民早餐、主食厨房、社区食堂,满足居民一日三餐需求,打造“好吃”服务;三是针对年轻人设置“好享”空间,提供便民政务服务。四是针对儿童设置“好乐”专区,提供看护服务;五是针对老年人设置聚会聊天“好闲”空间、社区梦舞台,开展新时代文明实践活动;六是通过老幼服务等“好家”公共空间,让社区居民走出“自家门”,融汇“邻里情”,感受文化之美、生活之福。
“郎茂山振大一刻钟便民生活圈”何以能成为全国典型?商务部《典型案例集》点出了关键:“依托山东省委党校新动能研究院等院校,创新形成‘1+4567’的社区便民消费服务‘振大模式’”:“1”即党建引领,“4”即四个中心(社区党建中心、服务中心、文化中心和健康中心),“5”即规范化、标准化、品牌化、平台化、智能化,“6”即前面提到的“六好”服务,“7”即“七转”(社区转商业、物业转产业、电商转供应链、信息转商品、传统转功能、人力转人才、商业转民生)。
为了保证老百姓舌尖上的安全,他们严格管理要求,每天坚持对进场农产品进行农残检测,制定细化276项规章服务标准,通过山东省市场监管局标准化试点项目验收,下足“绣花功夫”。打造智慧化社区综合服务平台,通过各种小程序将一刻钟生活圈内商户集中起来,实现线上查询、交易、服务等功能,提升商户经营效益;与商务部门、街道办事处、社区联动,将部分社区政务服务和公益服务对接到社区综合服务平台,实现社区治理与社区便民消费服务相结合。
@HASHKFK