浙西湖娱乐城- 西湖娱乐城官方网站- APP江杭州工联项目：创新沉浸体验满足多元社交需求零售业创

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　　该项目历史沿革可追溯至1988年，其前身为二轻办公大楼改造的工联大厦。当时，工联大厦创造多项杭州商业领域第一，成为当时杭州标志性商业地标。2002-2008年进入发展鼎盛期，商户数量超千家，日均客流量稳定在万人次以上，成为杭州服饰零售行业的核心枢纽。2009年，根据城市更新规划，工联精品服饰城实施原地拆除重建，开启转型发展新阶段。2016年G20前夕，杭州城市大改造，工联大厦腾笼换鸟。1700余家格子铺租户，期满撤租，商场B2层美食广场出街。2019年，商场地下三层到地上六层，全线业态升级亮相，泛娱乐业态抢眼。经过商业改造，工联CC通过物业、业态品牌和消费的重构新消费模式，实现从传统百货业态向商文旅融合综合体的转型突破。

　　一是以首店业态为引领，打造全城独有“生活方式”。以中高端商业综合体为主导，业态分布新潮、时尚、全面，经营范围多元化，以潮玩泛娱乐购物为导体，引进多个国际时尚品牌，形成包含12家首店、3家旗舰店的首店集群。二是以情绪消费为中心，开创沉浸式游乐体验时代。聚焦年轻消费群体需求，规划“潮玩无界”主题区，聚合猎人桌游、一支麦脱口秀等泛娱乐业态，构建“购物-娱乐-社交”消费闭环，助力情绪消费落地，Z世代客群占比提升至85%。三是创新IP经济运营模式，形成差异化发展特色。引入了二次元宅舞、K-POP随机舞蹈、人气共创签绘、同人主题画展、线下大屏共创等。建立“IP快闪+主题活动+衍生品开发”全链条运营体系，每月组织“宅舞大赛”“IP角色共创展”等主题活动，参与人次累计超10万。四是加快夜经济集聚，构建全时段消费生态闭环。加快夜间消费招引，联动毗邻的ICON年轻派中心黑珍珠餐厅资源，推出夜场脱口秀、Livehouse演出等业态，搭配ICON年轻派中心特色酒吧资源，保留深夜书房、24小时便利店等业态，满足年轻群体夜间娱乐需求。联动商务、公安、城管等部门，协调地铁1号线，新增夜间接驳公交线条。

　　一是积极探索新媒体推广。开通并运营各大自媒体平台如微博官方号、微信公众号、抖音和大众点评等，开发微信小程序并筹备拍摄视频，通过动态影像与用户建立互动，让消费者能够更加直观地了解工联CC大厦的楼层结构和商业面貌。二是创建线上购物平台“微店”。在B1层建造微店的线下购物体验店，打破线上线下界限，将线上平台与线验相结合，以消费者体验为主要中心，追求产品与服务的极致体验，打造“零售+媒体+科技”的云端整合模式。

　　项目新增就业岗位500个，其中Z世代创业者占比20%，95后团队创立的“二次元谷子店”年销售额达5000万元，新职业培育拓展就业空间。衍生夜间策展人、IP活动运营等新型职业，其中夜间灯光师、密室逃脱场景设计师等岗位月薪达8000-12000元；2024年带动上城区夜间经济相关岗位增长25%，丰富就业形态。形成商圈协同发展格局，带动周边300米范围内商业体销售额平均增长10%，构建以“潮玩IP+夜间经济”为特色的商圈生态体系。